Hallo zusammen,
eigentlich würde ich einmal von euch wissen wollen, ob bei euren Unterlagen für humangenetische Untersuchungen, MRTs oder sonstige wichtigen Unterlagen zur Weiterbearbeitung bei anderen Ärzten, Kliniken o.ä. auch immer wieder mal Dokumente weg kommen, sich in Luft auflösen, vom "Aktenmonster" vernichtet werde ...
Und somit die Diagnostik, die eh schon mehrere Monate dauern kann (Bsp. SPG-Untersuchungen), sich auf Jahre hinauszögert???
Wir warten nun seit 14 Monaten auf das SPG11-Ergebnis der Humangenetik Ruhr-Uni-Bochum.
Als ich "zwischen den Jahren" dorthin mal eine Mail schickte, antwortete man mir, dass die Biologin in der Elternzeit sei, meine Bitte aber weiterleiten würde.
Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass man das SPG11 gar nicht untersucht habe, sondern nur das SPG7! Aus internen Umstellungsgründen seien keine weiteren Untersuchungen vorgesehen gewesen!
Nachdem ich unsere behandelnden Oberärztin der Kinderklinik Königsborn darüber in Kenntnis setzte, dass das Ergebnis immer noch aussteht, fragte auch sie dort nochmals nach!
Wiederum 2 Tage später mailte man mir, dass diese Untersuchung zum SPG11 nun baldigst gemacht wird, es aber immer noch gut 4 Wochen dauern wird, bis ein Ergebnis feststeht! Summasumarum 15-16 Monate Wartezeit auf ein Labor-Ergebnis!
Im letzten Jahr, als ich Hubertus' MRTs nach Tübingen zum SPZ schicken sollte, waren auch diese unauffindbar verschwunden! Ich musste Duplikate bei der Gemeinschaftspraxis Radiologie Meckling und Co. in Münster einfordern!
Passieren euch auch ständig solche Patzer, für die ihr selbst gar nichts könnt
Ich warte dann immer ganz brav und geduldig (was mir wirklich schwer fällt, weil ich ein ungeduldiger Mensch bin) auf Labor-Ergebnisse, dabei sind die Unterlagen schon irgendwo im Abfall gelandet oder sonstwo!
Wie geht ihr dann weiterhin vor? Außer sich die Ohren heiß zu telefonieren?
Ich finde, das ist schon ein Fall für WISO, FRONTAL 21 oder andere Reportagen im TV!
Es freut sich über Erfahrensaustausche
Doris mit Hubertus